Política de Privacidade Plataforma BBx

Política de Privacidade da Plataforma BLUEBENX

Aqui você encontrará nossas diretrizes a respeito de como coletamos informações e dados dos nossos USUÁRIOS e visitantes e como os protegemos. O objetivo desse documento é ajudá-lo a decidir conscientemente sobre o compartilhamento de informações conosco e a utilização do SITE.

A presente Política regula as condições gerais de coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de dados nos sites, aplicativos e aplicações de Internet para cumprimento da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

A BLUEBENX TECNOLOGIA FINANCEIRA SOCIEDADE ANÔNIMA, empresa com sede na R. Jandiatuba, 630 – Torre A – Cj. 605, Vila Andrade, São Paulo, SP, 05716-150 (BLUEBENX) e empresas coligadas, se comprometem a usar de todos os esforços em prol da proteção de dados e privacidade dos usuários no site e/ou do aplicativo.

A BLUEBENX poderá a seu critério e sempre que entender necessário, atualizar e/ou alterar a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, com o compromisso de manter no site e aplicativo a versão atualizada, com indicação da data de última atualização. É importante o usuário verificar eventuais atualizações, afinal, as atualizações não exigem nova concordância, e, caso o Usuário permaneça navegando no site ou utilizando o aplicativo após atualização da POLÍTICA DE PRIVACIDADE a atitude será interpretada como anuência às eventuais modificações e/ou atualizações.

Entretanto, caso o Usuário não concorde com quaisquer termos da Política de Privacidade poderá solicitar cancelamento do produto/serviços utilizado, respeitadas as regras de carência, fluxos de pagamento, de cada produto.

– Coleta dos Dados

O USUÁRIO deverá ter mais de 18 anos e se compromete com a veracidade das informações apresentadas. Ao acessar o site ou o aplicativo, fica autorizada, desde já, a coleta e armazenamento de dados (como: endereço IP e informações do Dispositivo de Acesso (identificador, dados do dispositivo como nome e tipo, sistema operacional, geolocalização, informações de rede móvel e/ou wi-fi e informações padrão do log da web, navegador, ou qualquer outra informação/dado que julgar pertinentes ou necessárias) que poderão ser utilizados e tratados pela BLUEBENX, conforme o presente TERMO.

Para efetivar o cadastramento, o USUÁRIO deverá fornecer dados pessoais e número de documentos, tais como: nome completo, nacionalidade, naturalidade, estado civil, profissão, número do RG e data de expedição, número do CPF, filiação, empregador, endereço residencial, comercial e eletrônico, dados bancários, foto, mas não se limitando a estas, resguardado o direito de solicitar informações adicionais, conforme TERMO E CONDIÇÕES DE USO

Fica o usuário ciente que além dos dados por ele fornecidos, a BLUEBENX poderá se valer de dados coletados a partir da navegação, seja pelo site, seja pelo aplicativo.

Esses dados que poderão ser coletados terão por finalidade facilitar a identificação de usuários, o modo de acesso, a frequência e a identificação de quais páginas foram acessadas, servem para facilitar futura navegação e personalização da plataforma, bem como serve para coletar informação com intuito de prevenção de fraudes.

Poderão ser coletadas novas informações de dados do USUÁRIO quando do contato com a BLUEBENX ou a partir de respostas às pesquisas elaboradas e disponibilizadas.

O usuário tem a faculdade de bloquear, desativar ou mesmo excluir a utilização de cookies (ou similar) a qualquer momento, estando ciente, entretanto, que poderá haver interferência em algumas funções da plataforma e/ou serviços.

Fica a BLUEBENX absolutamente isenta de qualquer responsabilidade por cookies de sites redirecionados ou de propagandas de terceiros.

Fica desde já autorizado pelo USUÁRIO o compartilhamento das informações de dados coletados com as demais empresas coligadas, ou ainda, com instituições financeiras parceiras, investidores e/ou órgãos governamentais, que passarão a ser os responsáveis pela guarda, armazenamento, uso e tratamento desses dados.

Os dados do USUÁRIO somente poderão ser compartilhados ou transferidos após a formalização de termo de confidencialidade com esses terceiros, de tal modo que estes se comprometam a tratar as informações e dados com o mesmo zelo e cautela. Em exceção a tal formalidade os dados poderão ser compartilhados mediante requisições judiciais ou de autoridades públicas.

– Do Uso dos Dados

Os dados coletados ou fornecidos pelo USUÁRIO, poderão ser utilizados para identificação de eventual violação do acesso por terceiros não autorizados, buscando evitar fraudes ou atividades prejudiciais, e, ainda, para ajudar a prevenir atividades proibidas, ilegais, ou quaisquer violações dos TERMOS DE CONDIÇÕES E USO.

Os dados coletados e/ou fornecidos pelo usuário serão utilizados, ainda, para promoção de marketing direcionado e aprimoramento dos serviços oferecidos. Bem como, servirão para processar operações.

– Do Armazenamento e Proteção dos Dados

Todos os dados coletados ou informados serão protegidos, por tudo quanto exposto nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, desde que sirvam para identificação do usuário.

Essa Política de Privacidade não protege dados anônimos, já que não atingem a finalidade de identificação do usuário.

O acesso site/aplicativo e seus produtos serão realizados por uso de senha, que é pessoal e intransferível, que deve ser protegida pelo usuário, conforme dispõe o termo e condições de uso, devendo ser comunicada imediatamente qualquer possibilidade de violação para providências.

Considerando que a transmissão de informações se dará essencialmente pela internet e que pode ser acometida de falha (de hardware ou software), a BLUEBENX não será responsabilizada por falhas ocorridas no dispositivo utilizado. Também não se cogita responsabilizar por eventuais problemas havidos com a conexão de internet.

Na hipótese de encerramento das atividades pela BLUEBENX, ou na rescisão dos TERMOS DE CONDIÇÕES E USO, fica o usuário alertado que seu cadastro será cancelado, porém os dados coletados podem ser armazenados por 5 (cinco) anos, após esse período será excluído das bases da BLUEBENX.

O Usuário confirma que leu, entendeu e aceitou todos os termos e condições aqui presentes nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE e tratamento de dados, consentindo, ainda, que caso não aceite no todo ou em parte as condições aqui constantes não poderá prosseguir cadastramento e utilização de quaisquer serviços da BLUEBENX.

Neste ato, o USUÁRIO concorda com a transferência, armazenamento, processamento e uso de seus dados no formato exposto nesta Política de Privacidade.

Caso surja alguma reclamação sugestão, ou mesmo para solução de eventuais conflitos, a BlueBenx disponibiliza os canais de comunicação:

E-mail: atendimento@bluebenx.com.
Telefone: (11) 4130-1030.